الهدف
الهدف من برنامج CURE هو إبلاغ الشركات بالمخاوف والشكاوى والانتهاكات المحتملة للمجتمع. من خلال تثقيف مالكي الأماكن حول كيفية معالجة هذه المشكلات، تساعدهم ONL على تطوير الحلول وتوفير فرص متعددة لحل المشكلات بالشراكة مع وكالات المدينة. يتم تحذير الشركات أيضًا من إجراءات الإنفاذ الإضافية المحتملة متعددة الوكالات إذا لم يتم إجراء تحسينات. يساعد هذا النهج الشركات على تجنب الغرامات أو الانتهاكات أو تعليق ترخيص المشروبات الكحولية أو إلغائها دون داعٍ.
يضمن برنامج CURE أن الأماكن التي أظهرت تجاهلًا واضحًا ومقصودًا لمخاوف المجتمع فقط - من خلال عدم التعاون مع مفتشي الوكالات والموظفين غير المعنيين بالإنفاذ في ONL، يمكن أن تؤدي إلى الإنفاذ وستؤدي إليه.
العملية
يتطلب CURE سلسلة من الخطوات التي يجب اتخاذها بالتنسيق مع ONL قبل تنفيذ عمليات التفتيش متعددة الوكالات أو الإحالات الإضافية. قد تشمل هذه الخطوات:
- دعم الأعمال الفردية وإدارة الحالات
- زيارات شخصية نهارية أو ليلية مرتبة مسبقًا في المنشأة مع موظفي المكان
- توثيق كتابي للحوادث المثيرة للقلق
- الاجتماعات الشخصية بين أصحاب الأعمال، ومكتب ONL، والمسؤولين من الوكالات الأخرى إما في المنطقة المحلية محل الاهتمام أو المكان
كجزء من الإجراء، لن تبدأ الوكالات عمليات تفتيش بين الوكالات للمدينة أو الولاية خارج عملية CURE. لا يجوز تضمين سوى الوكالات ذات الصلة بالمشكلات التي تمت ملاحظتها في المنشآت المشاركة في CURE في عمليات التفتيش المشتركة، وعلى أساس الحاجة فقط.
لا يحد هذا الإجراء من أي استجابة ضرورية في الوقت الفعلي لمعالجة مخاوف السلامة العامة الفورية. بالإضافة إلى ذلك، ستواصل الوكالات التي شاركت سابقًا في عمليات MARCH، مثل FDNY، وDOB، وDOHMH، وDEP، وهيئة المشروبات الكحولية في ولاية نيويورك (SLA)، إجراء عمليات فحص الامتثال المستقلة المنتظمة الخاصة بها لضمان السلامة.
يتطلب قانون المدينة أيضًا أن تتلقى منشآت الترفيه الليلي إشعارًا كتابيًا قبل 30 يومًا على الأقل من أي فحص لبرنامج CURE، ما لم يكن هذا الإشعار "يؤثر على تحقيق جنائي نشط" أو يشكل "خطرًا خطيرًا...على الصحة والسلامة".
معلومات لمنشآت الحياة الليلية
تشمل الأسباب الشائعة التي قد تتصل بها ONL في مكانك ما يلي:
- مشكلات الامتثال للتراخيص والتصاريح
- شكاوى من الضوضاء
- بروتوكولات السلامة والأمن
- معايير الصحة والصرف الصحي
- المسائل التنظيمية الأخرى التي تؤثر على عملياتك
سنناقش هذه القضايا، ونقدم التوصيات، ونستكشف طرقًا للتخفيف منها، ونشارك المعلومات حول موارد المدينة المتاحة، والتدريب الإضافي، والبرامج، والمبادرات لتعزيز السلامة والامتثال في مكانك. باتباع توصياتنا، يمكن للأماكن تحسين السلامة وتعزيز العلاقات المجتمعية والحفاظ على الامتثال.
ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن الفشل في معالجة أي مشكلات أو موارد للحوادث حتى بعد اتخاذ خطوات لتحسين الظروف في موقعك يمكن أن يؤدي إلى اتخاذ إجراءات من قبل وكالات إنفاذ مختلفة.
إذا كنت صاحب عمل وتلقّيت إشعارًا مدته 30 يومًا بأنه يمكن إجراء تفتيش في منشأتك، فيُرجى الاتصال بمكتب الحياة الليلية في NYC عن طريق الاتصال على الرقم (917) 273-0065.
مؤسسة الوساطة ونزاعات الجيران (MEND NYC)
بالنسبة للقضايا التي تنطوي على نزاعات مع الجيران السكنيين، تقدم أونلاين ومركز حل النزاعات الإبداعية التابع Office of Administrative Trials and Hearings (OATH) وساطة مجانية لأماكن السهر وجيرانها من خلال الوساطة في النزاعات بين المؤسسات والمناطق المجاورة (MEND NYC).
طلب وساطة في منازعات المنشآت والجيران
موارد إضافية
- أفضل الممارسات لمنشآت الحياة الليلية
- دليل اتفاقية مستوى الخدمة للمرخص لهم بالتجزئة
- ورقة إرشادات منتجات وخدمات المقاهي والمقاهي (DEP) للتحكم في الضوضاء للنوادي الليلية والمطاعم والبارات
- تدريب NARCAN
- تدريب Outsmart NYC
- برنامج التوعية بتدريب الكحول في نيويورك (ATAP)
- فريق خدمة الأعمال السريعة في NYC (NYC BEST)
- المساعدة في الإيجار التجاري
- نصائح للوقاية من السطو التجاري
التقارير
سوف يستمر ONL في تجميع وإصدار تقارير نصف سنوية عن عمليات الفحص التي تنتج عن إجراء CURE. تتوفر البيانات الواردة في هذه التقارير بتنسيق قابل للقراءة آليًا كما هو مطلوب بموجب القسم 20-د(هـ)(2) من الميثاق، ويمكن تنزيلها هنا.
تعرف على المزيد
نموذج طلب CURE للوكالات
إذا كنت مسؤولاً في إدارة شرطة مدينة نيويورك أو مسؤولًا في وكالة تنظيمية، فيُرجى طلب نموذج CURE عن طريق الاتصال على الرقم (917) 273-0065.